Le Design Thinking est un processus de réflexion, d’action, et de résolution de problèmes, en vue de l’amélioration d’une situation d’usage. Il est utilisé en particulier pour créer de nouveaux services et business model. C’est une méthode centrée utilisateur qui intègre la dimension économique et technologique pour créer un service rentable, utilisable et utilisé.
La méthode suit plusieurs phases : la compréhension, l’observation, la réappropriation, la créativité, le prototypage, le test et enfin l’implémentation.
Cet atelier permet d’avoir une première approche du Design Thinking et de ressortir avec des outils à utiliser sur ses propres problématiques tels que le business model canvas et la carte d’empathie des clients.
Limité à 10 personnes et sur inscription uniquement. 
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Si vous êtes intéressés par ces ateliers mais non disponible, envoyez un mail à jeanne.bernard@katsi.fr

Rendez-vous le 6 février de 12h à 13h30